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用户协议



12349商城平台用户开店协议


本协议是您与12349电子商城平台(简称"12349平台",商城网址:http://www.nmg12349.cn)所有者(以下简称为"12349")之间就12349电子商城服务等相关事宜所订立的协议,请您仔细阅读本协议,您点击"注册"按钮后,表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与12349达成一致,成为12349平台“用户”,同时本协议即时构成对双方有约束力的法律文件。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,应立即停止注册程序。

在开始注册用户使用12349平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

如您对协议有任何疑问,可向12349平台客服咨询。

一、平台服务说明

本协议由您与12349平台经营者共同签署,本协议对您与12349平台经营者均具有合同效力。

12349平台上的各项电子服务的所有权和运作权归12349便民为老服务中心所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为12349平台的正式用户。用户确认协议条款是处理双方权利义务的协议,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受12349平台服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

12349平台保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

二、12349平台服务

12349平台通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及12349平台规定的情况下,方有权使用12349平台的相关服务。

用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:

1、上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置。

2、上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

三、用户信息

(一)账户信息使用

12349平台只允许每位用户使用一个12349平台账户。如有证据证明或12349平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个12349平台账户的情形,12349平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给12349平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

您有权使用您设置或确认的12349平台会员名、邮箱、手机号码(以下简称账户名称)及设置的密码(账户名称及密码合称账户)登录12349平台。

由于您的12349账户关联您的个人信息及12349平台商业信息,您的12349账户仅限您本人使用。未经12349平台同意,您直接或间接授权第三方使用您12349账户或获取您账户项下信息的行为无效。如12349平台判断您12349账户的使用可能危及您的账户安全及/12349平台信息安全的,12349平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经12349中心同意,并符合12349平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则12349平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

作为12349平台经营者,为使您更好地使用12349平台的各项服务,保障您的账户安全,12349可要求您按支付宝公司要求及我国法律规定完成实名认证。

用户在12349平台进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名或名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,12349平台将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,12349平台不会向外界披露用户隐私信息。

注册用户有权在12349平台上开店并进行商品销售。详见《用户开店协议》。

(二)账户信息管理

用户应自行诚信向12349平台提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且12349中心保留终止用户使用12349平台各项服务的权利。

1、真实性

在使用12349平台服务时,您应当按12349平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便12349平台或其他用户与您联系。经过您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

2、合法性

您设置的12349平台的会员名不得违反国家法律法规及12349中心关于会员名的管理规定,否则12349平台可回收您的12349平台会员名。

您的账户为您自行设置并由您自己保管,12349平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开12349平台。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,12349平台并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

12349平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

如发现任何未经授权使用您账户登录12349平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知12349平台,并授权12349平台将该信息同步给支付宝。您理解12349平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且12349平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除12349平台存在法定过错外,12349平台不承担责任。

经用户同意后,12349平台有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

(三)账户信息维护

您应当及时更新您提供的信息,,应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

12349平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按12349平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及12349平台造成的全部损失与不利后果。12349平台可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部12349平台平台服务,12349平台对此不承担责任。

(四)注册用户需履行的义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

1、不得传输或发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论。

2、从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规。

3、不得利用12349平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

4、不得干扰12349平台的正常运转,不得侵入12349平台及国家计算机信息系统。

5、不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料。

6、不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论。

7、不得教唆他人从事本条所禁止的行为。

8、不得利用在12349平台注册的账户进行牟利性经营活动。

9、不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

用户应及时关注并遵守12349平台公布或修改的各类合法规则规定。

12349平台保有删除平台内的各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户有未遵守以上规定的,12349平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

五、商品信息

12349平台上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,12349平台不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大,虽然12349平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于互联网技术因素等客观原因存在,12349平台网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;12349平台欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。

为表述便利,商品和服务简称为"商品"

当您在12349平台购买商品时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱12349平台正常交易秩序的行为。基于维护12349平台交易秩序及交易安全的需要,12349平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

您有权在12349平台提供的评价系统中对与您达成交易的商品进行评价。您应当理解,您在12349平台平台的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

您的所有评价行为应遵守12349平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。12349平台可按照12349平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

六、订单

在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

除法律另有强制性规定外,双方约定如下:12349平台上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售方发出的交易诉求;销售方收到您的订单信息后,只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时,您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了交易关系;只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立交易关系。您可以随时登录您在12349平台注册的账户,查询您的订单状态。

由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,12349平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,发生缺货,您有权取消订单。

七、配送

销售方将会把商品(货物)送到您所指定的收货地址,所有在12349平台上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担延迟配送的责任:

1、用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的。

2、货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的。

3、情势变更因素导致的。

4、不可抗力因素导致的,例如自然灾害、交通戒严、突发战争等。

八、所有权及知识产权条款

用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在12349平台发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给12349平台所有,用户同意12349平台有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于12349平台的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但不限于在各类网站、媒体上使用)。

12349中心是12349平台的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及12349平台的内容进行修改,并在12349平台张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,12349平台对本协议及12349平台内容拥有解释权。

除法律另有强制性规定外,未经12349平台明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用12349平台的信息内容,否则,12349平台有权追究其法律责任。

12349平台所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是12349平台或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。12349平台上所有内容的汇编是12349平台的排他财产,受中国和国际版权法的保护。12349平台上所有软件都是12349平台或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

九、责任限制及不承诺担保

除非另有明确的书面说明,12349平台及其所包含的或以其它方式通过12349平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在"按现状""按现有"的基础上提供的。

除非另有明确的书面说明,12349平台不对12349平台的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

12349平台不担保12349平台所包含的或以其它方式通过12349平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从12349平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。

如因不可抗力或其它12349平台无法控制的原因使12349平台销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,12349平台会合理地尽力协助处理善后事宜。

十、协议更新

根据国家法律法规变化及网站运营需要,12349平台有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在12349平台上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议。

 用户有义务及时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以立即停止接受12349平台网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。

12349平台建议您在使用12349平台之前阅读本协议及12349平台的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

十一、其他事项

12349平台网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的12349平台网站经营主体。

12349平台尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。12349平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,12349平台将虚心接受并适时修改本协议及12349平台上的各类规则。

您点击本协议下方的"注册"按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。

您在12349平台平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择与争议相对方自主协商、使用12349平台平台提供的争议调处服务、请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。

12349平台向您提供的服务付出了大量的成本,除12349平台平台明示的收费业务外,12349平台向您提供的服务目前是免费的。如未来12349平台向您收取合理费用,12349平台会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序方式通知您,确保您有充分选择的权利。

12349平台依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,12349平台并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。

(三)在12349平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

12349平台支付需遵守《支付宝服务规则《支付宝服务协议》



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